Política de privacidad

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Según cómo uses Chikai, podemos tratar:

• Cuenta: nombre, correo, contraseña (almacenada de forma segura / hasheada) o identificadores de Google Sign-In.
• Uso: favoritos, preferencias de búsqueda e interacciones básicas con la plataforma.
• Técnicos: logs, dirección IP aproximada, tipo de dispositivo y cookies o almacenamiento local necesarios para sesión y seguridad.
• Anfitriones/agencias: datos de negocio, fichas, medios de contacto y contenido que publican.

Usamos los datos para:

• Crear y mantener tu cuenta.
• Mostrar fichas, favoritos y funcionalidades de la app/web.
• Comunicarnos contigo sobre el servicio (p. ej. verificación de correo).
• Mejorar seguridad, prevenir abuso y depurar errores.
• Cumplir obligaciones legales cuando apliquen.

No vendemos tus datos personales. No usamos tu información de cuenta para spam comercial ajeno a Chikai.

Tratamos datos porque son necesarios para prestar el servicio que solicitas (cuenta, favoritos, panel de anfitrión) o por interés legítimo en operar y proteger la plataforma. Conservamos la información mientras la cuenta esté activa o el tiempo necesario para las finalidades anteriores y obligaciones legales.

Podemos usar proveedores de infraestructura (hosting, almacenamiento de medios, correo transaccional, autenticación con Google) que tratan datos bajo nuestras instrucciones y con medidas de seguridad razonables. Cuando contactas a un anfitrión fuera de Chikai (p. ej. WhatsApp), ese canal se rige por sus propias políticas.

Usamos cookies o almacenamiento equivalente para mantener la sesión, preferencias básicas y seguridad. Puedes limitar cookies en tu navegador; algunas funciones (como permanecer autenticado) pueden dejar de funcionar.

Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos de cuenta, y retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en él, escribiendo a hola@chikaiapp.com. También puedes cerrar sesión y, si aplica, solicitar la baja de la cuenta desde el producto o por ese correo.

El servicio no está dirigido a menores de 13 años. Si detectamos una cuenta de un menor sin consentimiento válido, la eliminaremos.

Podemos actualizar esta Política. Publicaremos la fecha de actualización en esta página. El uso continuado tras cambios relevantes implica que tomaste conocimiento de la nueva versión.

Esta Política complementa los Términos y condiciones de Chikai.